●    各點事項,以下列兩項原則為基本條件,請水水務必留意以保障彼此的權益喔

* 收到商品後請先仔細檢查,商品一旦使用過、下水過就不接受任何理由更換/退貨
* 收到商品有任何問題於七日內提出並以郵寄方式寄回,且需保持全新否則恕無法受理喔

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                                                別忘記包裹要附的資料喔!!

◎ 寄錯商品/瑕疵更換

    如商品寄錯或瑕疵問題,請於收到後七日內反應
    只限更換同款同色同尺寸之商品(遇斷貨除外),如欲更換他款需自行負擔寄回的郵資

◎ 尺寸不合更換

    寄出前請先確定是否有商品可供更換並自行負擔來回郵資,一張訂單只限更換一次

◎ 退貨辦理

    需自行負擔寄回郵資,退貨只退商品金額,不退運費及手續費

◎ 注意事項

    1.如為扣眼沒開/線頭露出/壓痕/染劑味道/鞋子溢膠/色差/記號或是其他主觀問題

         為商品製過程基本問題,並不屬於瑕疵範圍,水水請先了解並考慮清楚再下標喔
    2.瑕疵或寄錯的商品如無法以郵局寄件方式寄回,請務必告知。郵資退費最多只退80圓

◎ 寄回包裹需附上以下資料

  更換

  1.訂單明細(內有個人資料及訂單內容)
  2.更換原因,更換的【商品編號】、【顏色】、【尺寸】
  3.60元現金回郵,如有差額請補上並註明清楚附上的總額為多少


  瑕疵/寄錯
  1.訂單明細(內有個人資料及訂單內容)
  2.瑕疵問題(瑕疵處)or寄錯的款式
  3.處理方式

  退貨
 
 1.訂單明細(內有個人資料及訂單內容)
  2.退貨原因
  3.完整的退款帳戶(包含銀行代碼及戶名)


  
如訂單明細已遺失,請另外以紙條註明清楚個人資料

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